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郑州网站制作为您分析企业怎样挖掘更多的客户?

人气:发表于:2017-10-30

一家企业不论是刚成立的时候,还是处于发展过程中,其赖以生存的根本都是源源不断的客户资源,这对中小企业来说尤其重要,那么企业如何挖掘出更多的客户资源呢?

 

  1、怎样挖掘更多的客户?

  当今的各行各业不缺少用户,用户都 面临着一种选择。我是选择这家公司呢,还是选择那家公司呢?因为这两家公司看起来差不多。这就引出了开发客户的第一个要点。就是用户为什么会选择你。为什么那我们郑州网站制作公司就要从用户的角度来分析这个事情。促使用户做出选择的有下面种依据

 

  (1)、用户做选择听自己的。用户使用过产品,形成了自己的偏好,比如。米油等日用品,这时候用户会听自己的,所以如果我们的企业正好是做此类的。那么我们就应该把开发客户的重点放在渠道上面。(2)、用户做选择听营销方。用户想购买某种产品,而且想从第三方获得验证,但第三方验证不强的,例如服务类。从第三方看不到效果的。如果自己的产品属于此类。那么就要加大营销力度。(3)、用户做选择听第三方的。此类属于用户想买某种产品,可以从第三方的口碑当中得到验证,比如汽车,那么此类产品就开展客户就需要从第三方发力。


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  2、为什么用户要选择你?

  我们找到了着力的方向,接下来要解决的问题就是用户为什么在众多的公司当中选择你。这可以从用户的角度来分析一下。

 

  (1)、用户视角。用户视角是什么?用户做出对某一件事儿的选择,是基于对比。怎么理解?就是说用户选择一款产品,不是因为你的产品多么好,而是因为你的产品与他之前的默认选择相比,你的产品更具有优势;(2)、基于用户视角的需求有十个比对文向,刚才我介绍了一个低价。下面把其它9个分别是,过程体验、可达性、便携性、定制化、高端、自我理想、避免风险、新颖、性能。每一个需要都能体现出,你的产品基于用户以前的选择优势在哪里。只要把自己的产品放在这十个模板之下,就能找到需求。这个需求是什么?就是自己产品的优势也可以叫做差异化。郑州网站制作公司表示,你的产品与现有产品的不同,当用户看到你的这款产品的时候,自然会选择对他们来说更有吸引力的。

 

3、与用户进行互动联系

    在明确我们的产品的优势以后,要把这种优势展现出来,其中需要我们做的是与用户进行互动联系。从用户的角度出发,在用户目前的状态中,使用某种产品时,如果出现了不满意,我们的产品正可以填补这种不满,形成用户对我们的认可。


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